零售管理

这一节是店里最热闹的地方。 前四节都是在准备 —— 建资料、进货、管库存、定价； 到这一节，药才真正卖出去、钱才真正收进来。

收银员一天点得最多的零售开单就在这儿。 另外三页是卖完之后用的：老板看业绩、和收银员对账、查某一笔钱的来龙去脉。

这一节里有哪些页面

页面	干什么用的
零售开单	收银台卖药：扫码、认会员、收款找零、挂单。收银员一天点得最多的就是它
零售报表	按天、按人、按门店看卖了多少、卖了哪些
零售流水账查询	每一笔收款、退款、找零的明细，对账的时候用
零售收款报表	按收款方式（现金、微信、支付宝、银行卡）汇总，看每天各渠道收了多少

这页管“怎么卖“，那三页管“卖完怎么查“，分工是这样的：

你想知道什么	去哪一页
今天卖了多少钱、哪些药卖得好	零售报表
下午那笔单子到底收了多少、退了多少	零售流水账查询
今天微信总共收了多少、现金还剩多少	零售收款报表

什么时候会用到这一节

• 有顾客来买药。 收银员打开零售开单，扫码、收钱、给小票。 这是这一节的主业，一天要用几十上百次。
• 要交班了。 收银员交班前看一眼抽屉里的现金和系统里记的对不对得上， 用零售收款报表。
• 老板想知道今天生意怎么样。 翻零售报表， 能按天、按收银员、按门店分开看。
• 顾客拿着小票来退货、或者来问“我那天是不是多付了“。 用零售流水账查询找到那一笔，看清楚收了多少、退了多少。
• 月底对账。 微信和支付宝的钱到账了，跟系统里记的核一遍 —— 按收款方式看总账用零售收款报表， 要一笔一笔核对就用零售流水账查询。
• 某个收银员说自己没卖那么多。 在零售报表里按人筛一下。

本页修订记录

说明版本	日期	对应系统版本	改了什么
v1	2026-10-07	框架 1.0.91 / pk_base 0.1.44	第一版：列出零售开单和三张报表的分工