产 产品使用说明 这里集中放各个产品的安装、使用和常见问题。

激活与授权

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药掌柜是按产品卖的,一共五个产品:核心业务、GSP 质量管理、慢病管理、中药处方、门店档案同步。

这五个里面有一个是必须买的,就是核心业务 —— 开单、库存、商品档案这些 是最基本的东西,没有它别的产品也没地方挂。

另外四个可以单独挑,你只买用得上的就行。

装好药掌柜之后,要激活才能正常用。激活说白了就是让这台机器在我们这边登记上, 我们才知道:这家店买了哪几个产品、能用到哪一天。

什么时候用它

这几种情况要到这一页来操作:

  • 第一次装完之后。装完不激活,很多功能是开不了的;
  • 又买了一个新产品,比如后来加了慢病管理;
  • 换了机器,或者把系统重装了一遍;
  • 授权快到期了,要续期。

操作步骤

第一步:先确认这台机器能连上授权中心

激活要去我们的授权中心问一句“这家店买了什么“。授权中心是放在我们这边的一台服务器。

所以这一步必须能连上我们的地址。店里平时断网不影响卖药,但激活这一步要在有网的时候做。

授权中心的地址是装的时候我们给你的那个,忘了就找我们要。

第二步:打开「系统设置」,点「本店授权」

左边菜单最下面那一组是「系统设置」,里面有「本店授权」。点开就是这一页:

本店授权页

第三步:填上授权中心地址,点「备案」

在页面上把我们的授权中心地址填进去,然后点「备案」。

什么叫备案:就是把这台机器的信息、还有这家店在我们这边的编号, 一起报到授权中心去登记一下。登记过之后,授权中心才认得这台机器, 之后才肯把授权发给你。

第四步:等总部审批

备案只是“把单子递上去“,还不算批下来。

授权是由总部的管理端统一申请和续期的,所以中间要等我们这边审一下。 通常很快,等得久了就催我们一句。

第五步:回来点「重新读取」

审批过了,回到「本店授权」页,点右上角的「重新读取」。

点一下,页面就会把刚批下来的授权拉回来。这时候“能用的产品“里就会出现你买的那几个。

同一个页面往下拉,能看到完整的产品清单:

本店授权页的完整产品清单

界面上都是什么

从上往下看,这一页上每一块是这些意思:

屏幕上看到的是什么意思
最上面一行大字本店名字,比如“××大药房甲地店“。先确认一下是不是你家
subject_ 开头的那一串授权主体编号,我们的系统给这家店编的号。报问题时报这串号,我们查得快
统计数字能用的产品有几个、受限的产品有几个。扫一眼就知道有没有东西过期了
表格第一列「产品」产品名,长这样:药掌柜:pk_base、药掌柜:pk_gsp
表格第二列「授权」只有两种写法:「有效」或者「未购买 / 已过期」
表格第三列「到期」这个产品能用到哪一天
右上角「重新读取」授权有变动之后,用它把最新状态拉回来
页面上那句提示“这一页是只读的。授权由总部的管理端统一申请与续期;本店只看状态,做不了修改。”

产品名是一串英文,跟中文名对一下:

界面上写的中文名是干什么的
药掌柜:pk_base核心业务商品、库存、开单、报表这些天天要用的
药掌柜:pk_gspGSP 质量管理药店过 GSP 检查要用的那一套
药掌柜:pk_chronic慢病管理慢病顾客的档案和随访
药掌柜:pk_tcm中药处方中药方子的开方和抓药
药掌柜:pk_sync门店档案同步几家店之间把商品档案对成一样的

常见疑问

授权到期了会怎么样?

会进入受限状态。具体是:还能登录,还能看以前的数据,但是不能继续开单了。

所以别等到期那天才想起来续。到期前一两周就找我们续,续完点一下「重新读取」就好了。

授权是绑在哪儿的?换机器怎么办?

授权是跟这台机器绑定的。这样一套授权就没法到处装。

所以换了机器、重装了系统之后,旧的绑定就对不上了,你会看到授权变成受限。 这时候联系我们做一次“重置绑定“:我们那边松一下,你重新备案一次,授权就跟着这台新机器走。

这一页为什么不让改?

因为授权的申请和续期都在总部的管理端统一做,门店这一页只是用来看状态的。

要加产品、要续期,直接找我们,别在这一页上试。

「未购买」和「已过期」看不太出来是哪种?

先点一下「重新读取」再看一次。还是这两种写法之一,就问我们一声, 我们那边能查到到底是没买、还是买了但过期了。

激活的时候一直连不上,是网络问题吗?

多半是。核对两件事:

  1. 授权中心地址有没有填错;
  2. 这台机器能不能访问我们的地址(浏览器里试着打开一下最快)。

地址我们给你的时候会写清楚,别照着说明书上的例子填。

激活之后还要做什么?

把初始口令改掉。

药掌柜内置了一个初始口令,为的是“装上就能进“。它是公开资料里不该出现的东西, 所以我们不把它印在说明书上 —— 装机的人手上那份资料里有,上线前必须换掉。

在左边菜单最下面那一行点「修改口令」(跟「退出系统」并排挨着), 改成你自己记得住、别人猜不到的。只要还在用初始口令,界面上会一直提醒你。

我加了一个新产品,要在哪儿点?

不用你在这一页点。跟上面一样:找我们申请,总部审批完之后, 你回到「本店授权」页点「重新读取」,新产品就会出现在“能用的产品“里。


本页修订记录

说明版本日期对应系统版本改了什么
v12026-10-07框架 1.0.91第一版:按新目录结构重写,补上操作步骤、界面说明和配图