零售流水账查询
零售流水账查询回答的是：“某一笔单子到底是怎么收的钱、卖了哪些药。”
这一页上面那张表，一行就是一张零售单。 你在上面点中哪一行，下面那两张小卡才会显示那一张单的东西： 左边是收款明细（这张单是怎么收的钱），右边是商品明细（这张单卖了哪些药）。
所以这一页跟零售报表正好相反：那一页看总数，这一页看一笔一笔的明细。
什么时候会用到它
- 顾客说“我前几天在你们这儿买的药，小票找不着了“。 按会员或者日期把那张单调出来， 看他买了什么、多少钱。
- 顾客问“我买的那盒药是哪个批号的“。 商品明细里有批号、有效期、生产日期。
- 顾客要来退货，得先找到原来那张单的单号。
- 对账。 这一笔单收了几种钱、各收了多少，看收款明细。
- 找没结的单、作废的单。 把订单状态挑成「挂单」「待审核」或者「无效」。
- 要打印。 点「打印预览」，把查出来的单子打一份。
三个零售报表怎么分，别搞混
| 你想知道什么 | 看哪一页 |
|---|---|
| 这段时间店里卖了多少、谁卖得多、赚了多少 | 零售报表 |
| 某一笔单子具体是怎么收的钱、卖了哪些药 | 零售流水账查询（就是这一页） |
| 今天各个收款渠道分别收了多少，交班对账 | 零售收款报表 |
一句话记：顾客拿着一张小票来问事，就来这一页。
怎么操作
第一步：填条件
上面那一行有五个条件，都不用填满，记得哪个填哪个：
| 条件 | 填什么 |
|---|---|
| 会计日 | 起止两个日期，中间用 -- 连着，默认都是当天。会计日是这张单算在哪一天，按审核的时间算 |
| 单号 | 记得单号就直接填单号，这是最准的一种找法 |
| 会员 | 会员的卡号或者姓名 |
| 制单人 | 谁开的这张单 |
| 订单状态 | 全部 / 有效 / 挂单 / 待审核 / 无效。拿不准就留「全部」 |
第二步：点「查询」
上面那张「零售流水账查询」表里就出来一行一行的单子。 一张都没有的时候，表里会写“这段时间里没有符合条件的零售单。“
第三步：点中一行
下面那两张卡要等你点了一行才有内容。 点中之后：
- 左边「收款明细」：这张单是怎么收的钱，一种收款方式一行；
- 右边「商品明细」：这张单卖了哪些药，一个商品一行。
没点行的时候，那两张卡里写的是“在上面的单头表里点一行，这里显示它的收款方式“。 “单头表“就是指最上面那张一行一张单的表。 那句话不是在说“这张单没有明细”，别误会。
第四步：要打出来就点「打印预览」
点下去会弹出来浏览器的打印窗口，纸和打印机在那个窗口里选。 账号没有「经营报表·打印」这项权限的话，这颗按钮是灰的。
界面上都有什么
上面那张表
这张表叫「零售流水账查询」，一行一张单，列比较多，按用处分成几组看：
| 这一列 | 是什么意思 |
|---|---|
| 订单类型 | 这张是卖货还是退货：出库单是卖货，退货单是退货 |
| 订单状态 | 有效（已经结账、算数的单）、挂单（挂在收银台上还没结账）、待审核（开出来了等着审核）、无效（作废了） |
| 会计日 | 这张单算在哪一天。按审核的时间算 |
| 制单时间 | 收银员开这张单的具体时间，带时分秒 |
| 出库单号 | 这张单的单号。顾客报单号、要退货，用的都是它 |
| 出库单编码 | 这张单在系统内部的长编号。单号对不上号的时候用它 |
| 会员卡号 / 会员姓名 | 这张单认的是哪个会员。散客这两列就是空的 |
| 制单人 | 谁开的这张单 |
| 中药处方单号 / 医师 | 这单取过中药处方的话，方子的单号和开方的大夫写在这两列 |
| 标价金额 | 这张单按标价算是多少。标价就是没打过折的那个价 |
| 实价金额 | 这张单按实际成交价算是多少 |
| 实收金额 | 顾客实际付了多少 |
| 收到现金 | 顾客递过来的现金是多少 |
| 找零金额 | 找回去多少 |
| 现金 | 收到现金减掉找零，也就是这单真正留下来的现金 |
| 微信支付 / 支付宝支付 / 银联支付 / 网络支付 / 储值卡 / 省医保 / 市医保 / 新农合 / 慢病医保 / 其他 | 一种收款方式占一列，列里的数就是这张单这种方式的收款金额。这十列加起来就是「分项合计」 |
| 分项合计 | 这张单各种收款方式加起来一共多少。它比上面那十列更全，现金、积分抵现这些也算在里面 |
| 积分抵扣数量 | 这单用掉了多少积分 |
| 积分抵扣 | 这些积分抵掉了多少钱 |
| 成本金额 / 毛利金额 / 毛利率 | 这三列要开了「显示成本」权限才有 |
收款明细
这张小卡显示你点中的那张单是怎么收的钱：
| 这一列 | 是什么意思 |
|---|---|
| 编码 | 这种收款方式在系统里的编号 |
| 收款方式 | 方式的名字，比如现金、微信支付、支付宝支付 |
| 收款金额 | 这种方式收了多少 |
| 最下面那一行「合计」 | 这张单所有收款方式加起来一共多少 |
商品明细
这张小卡显示你点中的那张单卖了哪些药，一个商品一行：
| 这一列 | 是什么意思 |
|---|---|
| 行号 | 这个商品在这张单里排第几行 |
| 商品编码 / 商品助记码 | 商品在系统里的编号和拼音首字母 |
| 品名 / 单位 / 规格 | 卖的是什么药、按什么单位卖、什么规格 |
| 生产企业 / 产地 / 批准文号 | 哪家厂生产的、哪儿产的、批准文号是多少 |
| 商品分类 / 剂型 | 属于哪一类商品、什么剂型 |
| 报价 / 售价 / 零售价 / 会员价 | 这个商品的四种价：报价是档案上的标价，售价是这一单实际按的价，另外两个是档案上的零售价和会员价。四个摆一起，就知道这一单是在什么价上卖的 |
| 销售数量 | 这一行卖了几件。中药是称重卖的，会带小数 |
| 批号 / 有效期 / 生产日期 / 库存 ID | 卖出去的是哪一批药。批号是厂家给这批药编的号，同一批进货、同一个批号的就是“同一批药“；有效期是这盒药能卖到哪天为止 |
| 折扣 | 这一行打了多少折 |
| 销售金额 | 这一行的金额 |
| 让利比例 | 这一行让掉了多少 |
| 搭赠类型 | 这一行是买赠搭出去的赠品的话，这儿会标出来 |
| 进项税率 / 销项税率 / 销项税额 | 跟税有关的三个数 |
| 成本单价 / 成本金额 / 毛利 / 毛利率 / 发放奖金 | 这几个要开了「显示成本」权限才有 |
常见疑问
我点了一行，下面两张卡怎么还是空的？
分两种情况：
- 那一行没点中。 点中的行会高亮，没高亮就是没点上；
- 真没有。 这张单确实没有收款明细或者没有商品明细，那种时候卡里会明说 “这张单没有收款明细”，跟“你还没点行“是两句不同的话。
为什么我在这儿看不到别的门店的单子？
这一页只看当前登录的这个门店。要看别的门店、或者看一片区的业绩， 去零售报表。
「挂单」「待审核」「无效」这些状态分别是什么意思？
- 有效：已经结账的单，货和钱都动过了，算数；
- 挂单：收银台上挂着、还没结账的单；
- 待审核：单子开出来了，还等着人审核；
- 无效：已经作废的单。
注意：零售报表和零售收款报表里只算有效的那些， 挂着的、没审核的、作废的都不算。
「收到现金」「找零金额」「现金」这三列看着像重复，有什么区别？
不重复，是三个不同的数：
- 收到现金：顾客递过来多少；
- 找零金额：你找回去多少；
- 现金：前两个相减，这单真正留下来的现金。
对账的时候看的是最后那个「现金」，因为它才是留在抽屉里的钱。
本页修订记录
| 说明版本 | 日期 | 对应系统版本 | 改了什么 |
|---|---|---|---|
| v1 | 2026-10-07 | 框架 1.0.91 / pk_base 0.1.44 | 第一版：讲清“上面一行一张单、下面两张明细卡“这个用法，逐个解释单头表、收款明细、商品明细里的列名 |